Omnichannel, Red Hapiick, terminales de entrega y Servicio 360º

Nuestro servicio abarca todas las necesidades. Desde el suministro e instalación de las terminales, gestión del proyecto, apoyo logístico, hasta el soporte técnico.

Gama de
terminales

Instalación e
integración

Soporte
informático

Soporte
postventa

Gestión de
proyectos

Click & collect Terminales de entrega Únicos en el mercado

Cleveron 402

100 a 1000 paquetes / día.

· Solución modular Click & Collect automatizada basada en la robótica más avanzada y eficiente del mundo.
· Promedio de entrega de un paquete menor de 10 segundos.
· Últra rápida introducción de paquetes.
· Una adaptación idónea al espacio y necesidades.
· Almacenamiento ajustable. Permite optimizar el espacio de almacenamiento del terminal al máximo.

Cleveron 401

50 a 200 paquetes / día.

· La primera solución de automatización de Click & Collect basada en robótica del mundo.
· Alta reducción de costes de entrega.
· Excelente retorno de inversión.
· Menor tamaño de almacenamiento. Capaz de almacenar hasta 500 paquetes en solo 5,4 m2.

Cleveron 302

20 a 100 paquetes / día.

· Diseño de columna modular, que proporciona ajustes de configuración.
· Cajones patentados para paquetes pequeños y cartas, para minimizar el coste total de la inversión.
· Bajos costes de mantenimiento debido al monitoreo técnico remoto.
· Uso en interiores.

Snaplocker

Cleveron 301

1 a 100 paquetes / día.

· Taquilla inteligente completamente operativa desde smartphones.
· Diseño de columna modular, que proporciona ajustes de configuración.
· Uso en interiores.
· Alta rentabilidad dado el bajo coste de la inversión requerida.
· La solución más sencilla y versátil que abre abanico a nuevos modelos de negocio y nuevos servicios.

OMNICHANNEL
CLICK & COLLECT, ESTRATEGIA QUE FIDELIZA AL CLIENTE MEJORANDO SU EXPERIENCIA DE COMPRA.

El mayor desafío con el crecimiento de las compras online, es ofrecer la mejor de las experiencias al cliente a través de todos los canales asegurando un servicio cómodo, eficaz y rápido. Uno de los puntos más débiles es la entrega de la última milla, representando grandes contratiempos para el cliente final. Por eso grandes compañías apuestan por el Click & Collect como parte de su estrategia.

· El proceso de recogida de la compra tan solo lleva unos segundos, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
· Seguridad en la recepción, trazabilidad, información del estado de paquete.
· Posibilidad de la evolución en el mismo terminal.
· Menores gastos de transporte de entrega de paquetes, gracias a la recogida en la tienda.

SERVICIOS HAPIICK
MÁXIMA FACILIDAD:

ABIERTOS A TODAS LAS TIENDAS ONLINE Y A TODAS LAS EMPRESAS DE REPARTO

Entrega de
compras online

Envío de
paquetes

Entrega de paquetes
en empresas

· Orientada a todos los consumidores y a todas las tiendas online, envíos y recepciones.
· Los servicios hapiick son pioneros en el comercio electrónico. Con un diseño innovador y un software que garantizan respuestas precisas a las necesidades del cliente, tiendas y transportistas.

HAPIICK
RED DE TERMINALES PROPIA:

SE HA CONVERTIDO EN LA HERRAMIENTA MÁS SÓLIDA, COMPETITIVA Y SEGURA EN EL ÁMBITO DEL E-COMMERCE.

La solución logística incluye software que interconecta nuestra red de taquillas inteligentes que se extiende por todo el territorio nacional. Permite que usuarios, tiendas online y empresas de logística compartan una red común a través de internet, e interactúan de forma sencilla a lo largo de todo el proceso.

· El diseño modular de las taquillas inteligentes permite integrarlas en diferentes espacios y configurarlas según las necesidades de cada uno de los espacios.
· Recibir y almacenar información permanente, con las máximas garantías de seguridad y privacidad, sobre acciones y movimientos en la red de terminales de paquetería.
· Conocer en tiempo real la situación técnica de los terminales y recibir información ante posibles imprevistos.
· Gestionar con rapidez y eficacia el servicio al cliente, recabando toda la información que pueda interesarle.
· Conseguir una clasificación de paquetes ordenada y ajustada a los requisitos de la red de terminales.
· Facilitar la interacción entre empresas de mensajería y terminales de paquetes, reduciendo al mínimo el número de incidencias.
· Permitir al cliente/usuario su rápida inscripción en el servicio, para realizar o cursar compras, informarse sobre la situación de los paquetes, o recibir respuesta a cualquier información solicitada.
· Informar automáticamente y al instante a los clientes, vía e-mail o SMS sobre el depósito de paquetes en los terminales de paquetería.

¿Cómo podemos ayudarle?

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