23.02.2023

Hapiick ayuda a disminuir la distancia entre clientela y marca

La experiencia que obtiene la persona que adquiere un producto es crucial para que repita.

El 67% de la población española entre 16 y 74 años compró o gestiono algún tipo de servicio a través de Internet el año pasado. Los sectores de actividad con mayores ingresos han sido las prendas de vestir, con el 7,3% de la facturación total.

Hapiick trabaja estrechamente junto a las marcas que se dedican al retail para dar el servicio que se ajusta a sus necesidades particulares. Diseñamos desde el programa que gestiona la operativa de entrega del paquete, hasta la taquilla con posibilidad de customización según las directrices corporativas de la empresa, integrándola en los espacios.

En los últimos años, se ha avanzado mucho en la experiencia de compra; respecto a la comodidad de las pasarelas de pago, en la forma de entrega, en los espacios comerciales cuidados al milímetro y o en sus versiones online en las que con un click has realizado la compra.

Más de la mitad de los clientes, citan la experiencia de todo el proceso de compra como una de las razones para volver al comercio, bien sea online o físico.

La experiencia de compra se ha convertido en una prioridad para las compañías, en Hapiick nos hemos especializado en todo el proceso relativo a las entregas, logrando que se realicen de manera cómoda y eficaz para quienes participan en toda su operativa.