OMNICANAL, REDE HAPIICK, TERMINAIS DE ENTREGA E SERVIÇO 360º
O nosso serviço abrange todas as necessidades. Do fornecimento e instalação dos terminais, à gestão do projeto, ao apoio logístico e ao suporte técnico.
O nosso serviço abrange todas as necessidades. Do fornecimento e instalação dos terminais, à gestão do projeto, ao apoio logístico e ao suporte técnico.
Gama de
terminais
Instalação e
integração
Suporte
informático
Serviço de
pós-venda
Gestão de
projetos
100 a 1000 encomendas/dia.
· Solução modular Click & Collect automatizada, baseada na robótica mais avançada e eficiente do mundo.
· O tempo médio para entrega de uma encomenda é inferior a 10 segundos.
· Inserção ultrarrápida de encomendas.
· Uma adaptação idónea ao espaço e às necessidades.
· Armazenamento ajustável. Permite otimizar ao máximo o espaço de armazenamento do terminal.
50 a 200 encomendas/dia.
· A primeira solução de automatização de click & collect de base robótica do mundo.
· Grande redução nos custos de entrega.
· Excelente retorno de investimento.
· Armazenamento de menor dimensão. É capaz de armazenar até 500 encomendas em apenas 5,4 m2.
20 a 100 encomendas/dia.
· Design de coluna modular que permite ajustes na configuração.
· Compartimentos patenteados para encomendas pequenas e cartas, para minimizar o custo total do investimento.
· Baixos custos de manutenção devido à monitorização técnica remota.
· Utilização em interiores.
1 a 100 encomendas/dia.
· Balcão inteligente, completamente operacional a partir de smartphones.
· Design de coluna modular que permite ajustes na configuração.
· Utilização em interiores.
· Grande rentabilidade devido ao baixo custo de investimento necessário.
· A solução mais simples e versátil que possibilita um leque de novos modelos de negócio e de novos serviços.
OMNICANAL
CLICK & COLLECT, A ESTRATÉGIA QUE FIDELIZA O CLIENTE, MELHORANDO A SUA EXPERIÊNCIA DE COMPRA.
Um dos maiores desafios do crescimento das compras online é oferecer a melhor experiência ao cliente em todos os canais, assegurando um serviço cómodo, rápido e eficaz. Um dos pontos mais fracos é a entrega do último quilómetro, o que representa grandes contratempos para o cliente final. É por este motivo que as grandes empresas apostam no Click & Collect como parte da sua estratégia.
· O processo de recolha da compra demora apenas alguns segundos, o que assegura uma experiência positiva para o cliente.
· Segurança na receção, rastreabilidade, informação sobre o estado da encomenda.
· Possibilidade de evolução no mesmo terminal.
· Menores custos de transporte para entrega de encomendas graças à recolha em loja.
SERVIÇOS HAPIICK
MÁXIMA FACILIDADE:
ABERTOS A TODAS AS COMPRAS ONLINE E A TODAS AS EMPRESAS DE DISTRIBUIÇÃO
Entrega de
compras online
Envío de
encomendas
Entrega de encomendas
em empresas
· Orientada para todos os consumidores e para todo o tipo de compras, envios e receções. · Os serviços Hapiick são pioneiros no comércio eletrónico. Com um design inovador e com um software que garante respostas precisas às necessidades do cliente, das lojas e das transportadoras.
HAPIICK
REDE DE TERMINAIS PRÓPRIA
CONVERTEU-SE NA FERRAMENTA MAIS SÓLIDA, COMPETITIVA E SEGURA NO ÂMBITO DO E-COMMERCE.
A solução logística inclui software que se interliga a nossa rede de balcões inteligentes que se estende por todo o território nacional. Permite que utilizadores, lojas online e empresas de logística compartilhem uma rede comum na internet e que interajam de forma simples no decorrer de todo o processo.
· O design modular dos balcões inteligentes permite integrá-los em diferentes espaços e configurá-los segundo as necessidades de cada espaço.
· Receber e armazenar informação permanente sobre ações e movimentos na rede de terminais de encomendas, com a máxima garantia de segurança e privacidade.
· Conhecer a situação técnica dos terminais em tempo real e receber informação antes de possíveis imprevistos.
· Gerir o serviço de apoio ao cliente com rapidez e eficácia, recolhendo toda a informação que lhe possa interessar.
· Conseguir uma classificação de encomendas ordenada e adequada aos requisitos da rede de terminais.
· Facilitar a interação entre as empresas de entregas e os terminais de encomendas, reduzindo o número de incidências ao mínimo.
· Permitir que o cliente/utilizador se inscreva rapidamente no serviço para realizar ou efetuar compras, informar-se sobre a situação das encomendas ou receber resposta a qualquer informação solicitada.
· Informar automaticamente e instantaneamente os clientes, por e-mail ou SMS, sobre o depósito de encomendas nos terminais de encomendas.
terminales de paquetería.
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